ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

об оказании информационно-консультационных услуг

г. Москва 2025 г.
В соответствии со статьями 435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации настоящий документ является официальной публичной офертой (далее по тексту - оферта, договор-оферта) Индивидуального предпринимателя Парфеновой Екатерины Анатольевны (ИНН 772973046857, ОГРНИП 319774600047760) в дальнейшем именуемого Исполнитель, и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг, перечень которых публикуется на сайте Исполнителя в сети Интернет www.katerinabarnabi.ru
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
1.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание информационно-консультационных услуг.
1.2. Договор – соглашение между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультационных услуг, которое заключается посредством акцепта настоящей Оферты.
1.3. Заказчик – юридическое или физическое лицо, обратившееся на сайт www.katerinabarnabi.ru, и совершившее акцепт оферты.
1.4. Оферта – настоящий документ Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг Исполнителем, опубликованный в сети Интернет по адресу: www.katerinabarnabi.ru  (далее по тексту - “Сайт”).
1.5. Информационно-консультационные услуги – дистанционное консультирование Заказчика посредством электронных каналов голосовой и видеосвязи в форме семинара, вебинара, презентации или курса (далее – Услуги).
1.6. Мессенджер – программа и (или) приложение для обмена мгновенными текстовыми, голосовыми и (или) видео сообщениями посредством сети Интернет, созданная на базе социальной сети и (или) как самостоятельный программный продукт.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии со статьями 437, 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации акцептом настоящей Оферты и моментом заключения Договора считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в размере полной стоимости выбранной услуги. С этого момента лицо, совершившее оплату, становится Заказчиком по Договору.
2.2. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что полностью ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуг, указанными на сайте Исполнителя в сети Интернет.
2.3. Настоящий публичный договор-оферта считается действительным с момента размещения в сети «Интернет» по адресу www.katerinabarnabi.ru и действует до момента его отзыва Исполнителем.
2.4. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты или отозвать ее. В случае изменения Исполнителем условий Оферты, изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий на сайте www.katerinabarnabi.ru.
2.5. Заказчик гарантирует, что все условия Оферты ему понятны и принимает их без оговорок и в полном объеме. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем дистанционного консультирования Заказчика посредством электронных каналов голосовой и видеосвязи в форме информационно-консультационной услуг в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой (далее – «Услуга»).
3.2. Перечень консультационных услуг, их описание, стоимость, срок оказания и форма регистрации размещены по адресу www.katerinabarnabi.ru. Программу предоставления Услуги определяет Исполнитель.
3.3. Информация и иные материалы, в том числе на электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком.
3.4. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках и порядке оказания услуг.
3.5. Настоящая Оферта имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Договор вступает в силу на момент оплаты продукта, указанного на сайте www.katerinabarnabi.ru.
3.6. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1. Исполнитель имеет право:
4.1.1. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.
4.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ.
4.1.3. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
4.1.4. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями заключенного Договора. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты.
4.1.5. Вносить несущественные изменения в программу предоставления Услуг. Переносить сроки предоставления Услуг с уведомлением Заказчика.
4.1.6. Приостанавливать или прекращать предоставление Услуг в случае нарушения Заказчиком условий Договора.
4.1.7. Добавлять электронный адрес Заказчика в список рассылки.
4.1.8. Проводить фото- и видеосъемку во время консультаций и использовать материалы по своему усмотрению.
4.2. Исполнитель обязуется:
4.2.1. Предоставить Заказчику полную информацию об Услугах и программе их предоставления.
4.2.2. Оказать Услуги в заявленные сроки надлежащим образом.
4.2.3. Обеспечить предоставление информационно-справочных материалов в рамках оказания Услуг.
4.2.4. Не разглашать конфиденциальную информацию, предоставленную Заказчиком.
4.2.5. Уведомлять Заказчика об изменении условий проведения консультаций не менее чем за 1 день.
4.2.6. Проявлять уважение к Заказчику.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
5.1. Заказчик имеет право:
5.1.1. Требовать от Исполнителя выполнения обязательств по заключенному Договору в срок и с надлежащим качеством.
5.1.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг.
5.1.3. Отказаться от рассылки по электронной почте.
5.2. Заказчик обязуется:
5.2.1. Своевременно и полностью оплатить стоимость Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.2.2. Передать все необходимые документы и информацию для выполнения Исполнителем обязательств по заключенному Договору.
5.2.3. Соглашается на обработку персональных данных Исполнителем в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и подтверждает свое ознакомление с Политикой обработки персональных данных на Интернет-сайте Исполнителя. Заказчик может отозвать согласие, написав по адресу: ekaterinabarnabi@yandex.com
5.2.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения Услуг (доступ в интернет, необходимое ПО).
5.2.5. Уведомлять Исполнителя об изменении контактных данных.
5.2.6. Не разглашать конфиденциальную информацию, предоставленную Исполнителем.
5.2.7. Следить за изменениями в расписании в мессенджерах и email.
6. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ
6.1. Заказчик обязуется соблюдать следующие правила при получении Услуг:
6.1.1. Общие правила поведения:
- соблюдать дисциплину и нормы поведения;
- проявлять уважение к Исполнителю;
- не использовать ненормативную лексику и оскорбительные выражения;
- не появляться на консультациях в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
6.1.2. Правила использования информации:
- не распространять, не копировать и не публиковать предоставленные материалы;
- не использовать информацию в ущерб интересам Исполнителя;
- не использовать материалы для извлечения коммерческой прибыли;
- не распространять рекламу сторонних услуг.
6.2. Нарушение правил, указанных в п.6.1, является основанием для прекращения оказания Услуг без возврата денежных средств.
6.3. Все правила данного раздела являются существенными условиями заключенного Договора.
7. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
7.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.
7.2. Виды и наименование и иные характеристики предоставляемых услуг публикуются на сайте Исполнителя.
7.3. После заключения Договора Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в следующих формах:
- очно по адресу Исполнителя;
- в форме онлайн-трансляции
После оплаты Услуг Заказчик получает ссылку и доступ к оговоренному в рамках консультации интернет-ресурсу. В рамках проведения консультации или обучающего курса отображаются материалы, доступ к которым имеет Заказчик, в соответствии с условиями заключенного Договора.
7.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7.5. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на сайте / в соцсетях / в мессенджерах, смс-рассылки, устно по телефону.
7.6. Если в установленное время Заказчик не приходит по адресу оказания услуги / не подключается к онлайн-трансляции и не предупредил об этом минимум за трое суток до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.
8. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
8.1. Описание, стоимость, порядок оплаты, возможные способы оплаты Услуг публикуются на сайте Исполнителя www.katerinabarnabi.ru. Стоимость Услуг указывается в регистрационной форме и фиксируется в счете на оплату.
8.2. Оплата Услуг производится в российских рублях путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8.3. Исполнитель не вправе менять стоимость оплаченных услуг для конкретного Заказчика в случае, если Заказчик уже принял условия Исполнителя и произвел оплату в установленном настоящей Офертой порядке.
8.4. Датой начала оказания услуг Исполнителем по Договору считается следующий рабочий день с даты поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
8.6. При оплате Услуг в несколько этапов по согласованию с Исполнителем в случае несвоевременной оплаты Заказчиком услуг Исполнителя, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг по Договору до даты получения денежных средств от Заказчика.
9. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ No 2300-I «О Защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от заказанных услуг Исполнителя в любое время до момента исполнения Услуги.
9.2. В соответствии со ст. 22 Закона РФ No 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
9.3. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя в установленные п.9.1 Оферты сроки, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику за вычетом сумм комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
9.4. Возврат денежных средств, поступивших в счет оплаты услуг, производится на основании письменного заявления Заказчика направленного на адрес электронной почты Исполнителя. В заявлении о возврате Заказчик обязан указать причины, по которым требуется возврат денежные средства, реквизиты для перевода денежных средств, с приложением копии документа, удостоверяющего личность Заказчика.
9.5. Исполнитель вправе отказать в удовлетворении заявления о возврате, если оно подано после начала оказания консультационных услуг.
9.6. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по заключенному Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.2. Исполнитель несет ответственность за:
- неоказание Услуг в согласованные сроки по вине Исполнителя;
- оказание Услуг ненадлежащего качества (не соответствующих условиям Договора);
- разглашение персональных данных и конфиденциальной информации Заказчика.
10.3. Заказчик несет ответственность за:
- несвоевременную оплату Услуг;
- предоставление недостоверной информации, необходимой для оказания Услуг;
- нарушение требований по использованию результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за:
- невозможность оказания Услуг вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор);
- технические проблемы на стороне Заказчика (отсутствие интернета, неисправность оборудования, проблемы с программным обеспечением);
- субъективную неудовлетворенность Заказчика результатами Услуг, если Услуги оказаны в соответствии с условиями Договора и в согласованном объеме.
10.5. Размер ответственности Исполнителя за нарушение сроков оказания Услуг ограничивается стоимостью оплаченных, но неоказанных Услуг. Исполнитель не несет ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки Заказчика.
10.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если такое неисполнение явилось следствием действий непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, забастовки, войны, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, другие независящие от Сторон обстоятельства и любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Сторонами настоящего договора.
10.7. Сторона, у которой сложились такие обстоятельства обязана своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящей Оферты или в связи с ней, разрешаются путем переговоров.
11.2. В случае недостижения соглашения спор подлежит урегулированию в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.


12. ДЕЙСТВИЕ ОФЕРТЫ И ДОГОВОРА
12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты (оплаты Услуг способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя) и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания, сохраняя при этом полную юридическую силу.
12.2. Договор заключается на срок предоставления оплаченных Заказчиком Услуг и представляет собой полную договоренность между Заказчиком и Исполнителем.
12.3. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
12.4. Исполнитель вправе вносить изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.
13. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
13.1. В соответствии со статьей 32 Закона РФ “О защите прав потребителей” и статьей 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
13.2. Фактически понесенными расходами Исполнителя считаются:
- до начала оказания Услуг: расходы на подготовку к оказанию Услуги в размере 30% от стоимости Услуги;
- после начала оказания Услуг: полная стоимость оказанной части Услуги.
13.3. Началом оказания Услуги считается предоставление Заказчику доступа к консультации, обучающим материалам или проведение первого занятия/консультации.
13.4. Для отказа от Договора Заказчик направляет письменное уведомление на электронный адрес Исполнителя: ekaterinabarnabi@yandex.com Возврат денежных средств производится в соответствии с разделом 9 настоящей Оферты.
13.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в случае существенного нарушения Заказчиком условий Оферты с предварительным письменным уведомлением Заказчика за 3 рабочих дня.
14. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
14.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания информационно-консультационных услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время оказания информационно-консультационных услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
14.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
14.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы консультаций Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций, а также фиксировать содержание консультаций полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание консультаций без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
14.4. Любое копирование или распространение консультаций будет преследоваться по федеральному закону № 149 “Об информации, информационных технологиях и о защите информации”.
15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
15.1. Каждая из сторон обязуется не разглашать и предпринимать все необходимые меры с целью избежать разглашения любой ставшей ей известной в связи с заключением и исполнением настоящей Оферты конфиденциальной информации о другой стороне или ее деятельности, за исключением случаев, когда предоставление такой информации требуется в соответствие с действующим законодательством РФ.
15.2. Любая информация, передаваемая одной стороной другой стороне на любом носителе и в любой форме для исполнения последней своих обязательств согласно Оферте, а также сведения, касающиеся предмета Оферты, хода его исполнения и достигнутых результатов, является конфиденциальной информацией.
15.4. Не вступая в противоречие с условиями настоящей Оферты, Заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.
15.5. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
15.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.


Исполнитель:
ИП Парфенова Екатерина Анатольевна
ОГРНИП 319774600047760
ИНН 772973046857
E-mail: ekaterinabarnabi@yandex.com